岗位职责：


1.能够充分理解客户的业务需求、业务痛点，结合数云产品，为客户制定切实可行的消费者运营落地规划；


2.在规划项目落地阶段，与客户保持定期沟通，确保落地交付价值；


3. 能输出消费者运营层面有建设性的方案与策略；


4.关注行业动向，提炼产品需求，与产品、研发团队共同推进产品演进；


5. 负责CRM/大数据分析处理项目，组织项目的需求、开发、上线、验收等各环节，对项目的目标、人员、计划、进度、质量、风险等各要素进行管理
6. 项目前期与客户进行沟通，了解客户需求，制定项目解决方案；项目进行中与客户沟通，同步项目状态，维持客户关系；项目后期，组织客户培训，推进项目验收
7. 组织项目开发实施，对项目交付质量进行管理，协调解决项目过程中的重点难点问题，处理项目危机，撰写项目交付文档




岗位要求：


1.大学本科及以上学历，或获得PMP证书，计算机类、数学类、管理类等相关专业；
2.三年以上软件项目管理/开发管理经验，有独立带领团队完成项目的经验和能力，理解项目管理方法论，有大型项目管理经验优先。


2.具备良好的工作态度，具备快速学习能力，具备优秀的方案撰写制作能力，如WORD、PPT等；


3.愿意接受业务挑战，能在压力下胜任工作，能接受弹性加班；


4.能接受项目出差；


5.具备零售行业CRM、客户服务或市场营销经验；


6.咨询公司从业经验优先；